Obchodné podmienky
Objednávky
- objednávky prijímame prostredníctvom nákupného košíka e-obchodu, alebo mailom
- každá objednávka musí obsahovať meno a priezvisko objednávateľa, kompletnú fakturačnú
a poštovú adresu, e-mail, telefónne číslo, názov tovaru, počet kusov,
farbu, spôsob doručenia a platdby
- po odoslaní objednávky Vám zašleme na Váš e-mail potvrdenie o prevzatí objednávky
- na základe tohto e-mailu budeme považovať Vašu objednávku za záväznú
- tovar expedujeme do 5, max. 10 pravných dní.
Ceny
- pri každej položke je zobrazená jej predajná cena vrátane DPH. Týmto si vyhradzujeme
právo kedykoľvek meniť tieto ceny podľa aktuálnych cien materiálov a nákladov na výrobu
Platobné podmienky
Platbu je možné realizovať:
- na dobierku pri preberaní zákazky na pošte
- v hotovosti priamo na prevádzke
Spôsob doručenia
- objednaný tovar zasielame poštou na dobierku
- cena poštovného a balného je 4 € . Po dohode s klientom je tovar možné zaslať kuriérskou službou
Reklamácie a storno podmienky
- každá objednávka prijatá cez e-shop alebo telefonická objednávka je považovaná za záväznú
- storno objednávky je možné zaslať e-mailom na našu adresu najneskôr do 2 hodín od prijatia objednávky
- zo zákona je možné bez uvedenia dôvodu vrátiť alebo vymeniť objednaný tovar do 7 pracovných dní
- tovar, ktorý reklamujete je potrebné vrátiť kompletný, nepoškodený a nepoužitý, spolu s daňovým dokladom
- v prípade zistenia výrobnej vady Vám tovar vymeníme alebo vrátime peniaze v plnej hodnote.
Nevracia sa cena balného a poštovného
- náklady spojené s vrátením stornovaného tovaru znáša kupujúci
- za tovar je zodpovedná spoločnosť RIOL s.r.o. po dobu jeho prevzatia zákazníkom.
- v prípade prevzatia tovaru na pošte alebo od kuriéra a nevyužitie okamžitej kontroly obsahu
zásielky a jej nepoškodenia počas prepravy,
nebudú neskoršie reklamácie brané v úvahu.
- odosielateľ nenesie za poškodenie tovaru počas jeho transportu zodpovednosť.
Balíky so službou "krehké" je potrebné skontrolovať
hneď pri preberaní od doručovateľa, inak nebude možné uplatniť reklamáciu.
V Úbreži dňa 15.01.2011
Kontakt
Vyhľadávanie
Anketa
Čo by ste si želali, aby pribudlo v našom e-shope?
